Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Kwiaty i Pasja

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Kwiaty i Pasja, dostępnego pod adresem pondsugg.com.

I. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest [Nazwa Firmy/Imię i Nazwisko], z siedzibą w Warszawie, ul. Francuska 12, 03-906 Warszawa. Kontakt z administratorem danych możliwy jest pod numerem telefonu +48 508 219 374 lub adresem e-mail: [email protected].

II. Zakres Przetwarzanych Danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe użytkowników:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres dostawy
  • Dane dotyczące zamówień (historia zamówień, preferencje)
  • Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony (adres IP, rodzaj przeglądarki, dane dotyczące aktywności na stronie)

III. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja zamówień (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
  • Kontakt z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
  • Marketing produktów i usług Kwiaty i Pasja (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
  • Prowadzenie analiz statystycznych i raportowania (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora)
  • Obsługa reklamacji i roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny)
  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora)

IV. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujący okres:

  • Dane niezbędne do realizacji zamówienia – przez okres realizacji zamówienia oraz okres przedawnienia roszczeń z tytułu umowy.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody.
  • Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
  • Dane zbierane automatycznie – przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej niż 12 miesięcy.

V. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty świadczące usługi IT na rzecz administratora
  • Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe
  • Podmioty świadczące usługi płatnicze
  • Podmioty świadczące usługi marketingowe
  • Organy państwowe uprawnione do otrzymywania danych na podstawie przepisów prawa

VI. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania danych osobowych
  • Prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
  • Prawo do przenoszenia danych osobowych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
  • Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

VII. Pliki Cookies

Strona internetowa pondsugg.com wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, które służą do:

  • Ułatwienia korzystania ze strony internetowej
  • Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika
  • Prowadzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

VIII. Bezpieczeństwo Danych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

IX. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej pondsugg.com. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

Data ostatniej aktualizacji: [Data]